Tilgængelighed: Et lovkrav for virksomheder med digitale løsninger
Digital tilgængelighed er ikke længere et valg – det er blevet et fælles ansvar. Fra 2025 stiller European Accessibility Act (EAA) krav til, at virksomheder med digitale løsninger sikrer, at alle kan bruge dem. Det handler ikke kun om lovgivning, men om at skabe oplevelser, der inkluderer alle – og samtidig styrke brugeroplevelsen, tilliden og brandet.
-2.png%3F2025-11-05T11%3A15%3A32.346Z&w=3840&q=100)
Hvad er digital tilgængelighed?
Digital tilgængelighed betyder, at websites og apps designes og udvikles, så alle – uanset fysiske eller kognitive forudsætninger, kan bruge dem. Det handler om at fjerne digitale barrierer, så ingen lukkes ude. En tilgængelig løsning kan forstås, navigeres og betjenes af alle – uanset om brugeren anvender mus, tastatur, skærmlæser eller andre hjælpemidler.
Grundlaget er de internationale standarder WCAG 2.1 niveau AA (Web Content Accessibility Guidelines), som stiller krav til bl.a. kontrast, tekstalternativer til billeder, tydelig navigation og mulighed for tastaturstyring.
Et tilgængeligt website er derfor ikke blot flot design – det er et inkluderende digitalt miljø, der fungerer for alle.
Hvorfor er tilgængelighed vigtig?
takt med at vores hverdag bliver mere digital, vokser behovet for løsninger, der favner alle brugere. Fra juni 2025 bliver tilgængelighed et lovkrav i EU – og virksomheder, der ikke lever op til kravene, risikerer både bøder og tab af omdømme.
Tilgængelighed er vigtig, fordi det:
Overholder lovgivningen og minimerer risikoen for sanktioner
Forbedrer brugeroplevelsen på tværs af platforme og enheder
Udvider din målgruppe og gør dine løsninger mere inkluderende
Styrker brandets troværdighed og sociale ansvar
Forbedrer SEO og ydeevne gennem struktureret indhold
Skaber en mere fremtidssikret digital løsning
For e-handelsvirksomheder betyder det fx, at checkout-flowet, produktvisninger og navigation fungerer – også for kunder med syns- eller bevægelsesudfordringer.
Tilgængelighed i praksis
At gøre et website tilgængelig handler ikke kun om design, men også om processer, test og vedligeholdelse. Et godt tilgængelighedsarbejde kræver samarbejde på tværs af kompetencer og en kultur, hvor alle tager ansvar for inklusion.
De vigtigste trin i praksis er:
- Kortlæg eksisterende tilgængelighedsproblemer gennem en audit.
- Sæt klare mål og retningslinjer for design, indhold og udvikling.
- Implementér WCAG 2.1-standarder i kode og UX.
- Test løbende med automatiserede værktøjer og brugere med handicap.
- Træn teams i tilgængelighed, så alle tænker inklusion fra start.
- Vedligehold løbende i takt med nye teknologier og krav.
-1.png%3F2025-11-05T11%3A14%3A46.714Z&w=3840&q=100)
Fordele
- Overholder EU’s tilgængelighedsdirektiv (EAA 2025)
- Gør websites og apps nemmere at bruge for alle
- Forbedrer SEO, konvertering og brugerloyalitet
- Styrker virksomhedens brand som ansvarlig og inkluderende
- Reducerer supporthenvendelser og fejl
- Øger rækkevidden til flere brugergrupper
- Forbedrer kvaliteten gennem test og dokumentation
- Understøtter innovation med fokus på brugervenlighed
Ulemper
- Kræver en initial investering i tid, ressourcer og kompetencer
- Kan være udfordrende at implementere i ældre systemer
- Kræver løbende opfølgning og vedligeholdelse
- Kan opleves som teknisk tungt for teams uden erfaring
- Manglende organisatorisk forankring kan hæmme effekten
Viden
Relaterede emner
.png%3F2025-08-28T13%3A00%3A57.130Z&w=3840&q=100)
-min.webp%3F2025-09-03T10%3A45%3A00.620Z&w=3840&q=100)
-min.webp%3F2025-09-03T10%3A54%3A30.432Z&w=3840&q=100)
-min.webp%3F2025-09-03T11%3A07%3A43.127Z&w=3840&q=100)
-min.webp%3F2025-09-03T11%3A17%3A26.742Z&w=3840&q=100)
-min.webp%3F2025-09-03T11%3A26%3A59.217Z&w=3840&q=100)
.webp%3F2025-09-03T11%3A42%3A17.418Z&w=3840&q=100)
-1.png%3F2025-09-03T11%3A48%3A46.830Z&w=3840&q=100)
.webp%3F2025-09-03T12%3A00%3A51.037Z&w=3840&q=100)
Løsninger
Sådan har vi hjulpet vores kunder
.png%3F2025-08-19T09%3A55%3A10.740Z&w=3840&q=100)
.png%3F2025-08-19T10%3A52%3A36.352Z&w=3840&q=100)
.png%3F2025-08-19T11%3A09%3A03.357Z&w=3840&q=100)
-min.png%3F2025-08-19T11%3A26%3A17.966Z&w=3840&q=100)
-min.png%3F2025-08-19T11%3A48%3A36.746Z&w=3840&q=100)
Sig hej!
Skal vi hjælpe dig?
Hvis du kan se dig selv i det, vi gjorde her – eller står med et helt andet digitalt projekt – så tager vi gerne en snak.Vi elsker nye idéer, komplekse udfordringer og godt samarbejde.
Grib telefonen, eller send os en besked – så finder vi ud af, om vi matcher hinanden.